Envíos
Esta página resume cómo tratamos envíos y preparación de pedidos para que puedas revisar la información clave antes de pagar.
Antes de comprar
- Los precios publicados están en MXN.
- El checkout muestra el total antes de completar el pago.
- Revisa que tus datos de contacto y dirección estén completos.
- Si una ficha incluye preventa, revisa llegada estimada y condiciones antes de pagar.
- Si es usado verificado, revisa condición, fotos, idioma, edición y contenido incluido.
Productos disponibles
Cuando el producto está disponible, preparamos el pedido con cuidado para proteger caja y componentes. La guía de envío final se confirma durante el checkout y en las comunicaciones del pedido.
Preventas e importación
Las fechas estimadas pueden cambiar por factores fuera de la tienda, como producción, cierre de campaña, importación o paquetería. Si una preventa cambia de forma relevante, comunicaremos la actualización al cliente.
Pedidos con productos distintos
Si combinas productos disponibles, preventas o usados verificados en un mismo carrito, revisa bien las condiciones de cada ficha. Si necesitas confirmar cómo se preparará un pedido mixto, escríbenos antes de pagar.
Empaque y cuidado
Los juegos de mesa suelen tener cajas grandes, esquinas delicadas y componentes pesados. Preparamos cada pedido buscando proteger la caja y reducir movimiento interno durante el traslado.
Dudas antes de pagar
Si necesitas confirmar una condición de envío, disponibilidad, contenido incluido o estado de un usado verificado, escríbenos antes de completar la compra.
Rutas rápidas
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